Estes termos regulam o acesso e uso deste website, serviços e comunicações, respeitando normas vigentes em Portugal. Leia com atenção antes de utilizar nossos recursos.

10 de maio de 2026

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar qualquer funcionalidade deste site, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não esteja de acordo, recomendamos interromper o uso imediato do serviço. Ao continuar, confirma ciência e aceitação dos limites aqui estabelecidos.

Definições

Conceitos relevantes para leitura e interpretação deste documento:

• Usuário: toda pessoa física ou jurídica que acessa o site e utiliza funcionalidades oferecidas.
• Serviços: abrange recomendações, propostas e atendimento relacionado à organização residencial ou profissional.
• Conteúdo: refere-se aos textos, imagens, vídeos, instruções e demais informações acessíveis no site.
• Dados: quaisquer informações pessoais ou técnicas coletadas durante a navegação ou atendimento.

Uso dos Serviços

Os recursos do site destinam-se a facilitar contato e propor soluções de organização, sem garantia de aplicação ou resultado específico para cada utilizador.

Elegibilidade

O acesso ao site é permitido apenas a pessoas com capacidade legal para celebrar contratos. Menores devem estar acompanhados por representantes legais.

Serviços não são voltados a menores de 16 anos.

Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

• Fornecer apenas informações verdadeiras e completas no preenchimento de formulários.
• Não utilizar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou discriminação de qualquer natureza.
• Respeitar privacidade, direitos de terceiros e o bom uso da informação recebida.
• Manter confidencialidade das comunicações privadas estabelecidas pelo site.

Usos proibidos

São vedadas práticas que prejudiquem operação, segurança ou integridade do serviço:

• Utilizar o site para envio de spam, conteúdo ofensivo ou que viole leis nacionais.
• Tentar acesso não autorizado a sistemas, dados ou funcionalidades restritas.
• Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização formal.
• Distribuir software malicioso ou atentar contra a segurança dos dados.
• Praticar qualquer atividade que cause prejuízo à Clorandelphi ou seus utilizadores.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site é protegido por direitos autorais, não podendo ser copiado, distribuído ou modificado sem consentimento explícito. O uso é estritamente pessoal, vedada reprodução para fins comerciais.

Conteúdos dos Usuários

Ao enviar relatos ou opiniões, o usuário permite sua utilização para fins institucionais, sem remuneração.

Privacidade e proteção dos dados

Os dados pessoais são tratados conforme Política de Privacidade separada, que detalha direitos, obrigações e formas de contato com o responsável. Política de Privacidade

Aviso e Isenções de Responsabilidade

Informações disponibilizadas são gerais e não substituem acompanhamento presencial. O serviço pode ter limitações pontuais.

Limite de Responsabilidade

A Clorandelphi não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais oriundos do uso da informação apresentada ou propostas sugeridas.

Indemnização

Usuários concordam em isentar a Clorandelphi de prejuízos resultantes do uso inadequado do site ou serviços, incluindo custos judiciais.

Resolução de conflitos

Conflitos serão solucionados preferencialmente de forma amigável e por canais institucionais.

Lei Aplicável e Foro

Este website segue legislação de Portugal e, se necessário, foro de Lisboa para disputas.

Rescisão

O uso pode ser interrompido a qualquer tempo, por iniciativa do utilizador ou da Clorandelphi, mediante comunicação prévia.

Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; alterações serão informadas neste espaço.

Independência

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem vigentes.

Integração dos Termos

Este documento constitui o entendimento completo entre partes, prevalecendo sobre versões anteriores.

Fale conosco para dúvidas

Qualquer dúvida poderá ser esclarecida com nossa equipa.